Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư bảo vệ thông tin của bạn tại na99

Chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng ví tài khoản và thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel…

Thanh toán nội địa MoMoHỗ trợ ví ZaloPayBảo mật Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
na99 Chính sách quyền riêng tư bảo vệ thông tin của bạn tại na99
HỖ TRỢ TRỰC TIẾP

Các kênh liên hệ khi cần trợ giúp về quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ na99 qua nhiều kênh để giải đáp thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư.

Chat trực tuyến Nhanh chóng gửi yêu cầu và nhận phản hồi qua khung chat trên trang web hoặc app na99
Hỗ trợ qua email Gửi email đến privacy@na99 để nhận hướng dẫn chi tiết về dữ liệu cá nhân và quyền kiểm soát.
Tổng đài hỗ trợ Gọi điện đến số hotline 1900-99-99-99 trong giờ hành chính để nói chuyện trực tiếp với nhân viên.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân tại na99

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn ngay khi bạn mở ví tài khoản và chuyển tiền bằng MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa theo chuẩn bảo mật quốc tế.

Xác minh tài khoản

Quá trình xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money giúp bảo vệ quyền lợi của bạn.

Quản lý cookie

Cookies được sử dụng để tối ưu trải nghiệm truy cập trên điện thoại và máy tính

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu giữ hợp lý và chỉ dùng cho mục đích xác thực thanh toán và hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua liên hệ hỗ trợ na99.

Chính sách minh bạch

Thông tin cá nhân được quản lý theo quy định địa phương, không cung cấp cho bên thứ ba trái phép.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách quyền riêng tư tại na99

Chúng tôi dùng thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, và ví MoMo hoặc ZaloPay để xác minh tài khoản, đảm bảo thanh toán nội địa an toàn và hỗ trợ bạn nhanh chóng.

Na99 áp dụng mã hóa SSL chuẩn quốc tế và quy trình xác minh nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn trên tất cả các nền tảng truy cập.

Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân trong hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi dùng cookie nhằm nâng cao trải nghiệm truy cập, giúp lưu trạng thái đăng nhập và tối ưu hóa các tính năng trên điện thoại và máy tính.

Chỉ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật trong khung giờ nhất định mới được truy cập dữ liệu để hỗ trợ bạn, hoàn toàn hạn chế bên thứ ba.

Dữ liệu được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp theo quy định địa phương để phục vụ xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ na99 qua chat hoặc hotline để được kiểm tra và xử lý kịp thời.